Оплата

Для покупки мебели, добавьте товар в корзину, нажмите кнопку оформить и введите Ваши контактные данные! Вы можете оформить заказ на сайте, нажав кнопку «Купить» в карточке товара, или воспользоваться полем быстрого заказа. Также можно оставить заявку по телефону 8928-349-87-05

 

Оплата мебели производится только при получении товара наличными водителю без каких-либо рисков!

Вы с помощью экспедитора открываете коробки, проверяете детали на целостность и количество, и только после этого производите оплату.

Предоплату не берем. Кредита и рассрочки у нас нет.

 

Мы осуществляем доставку корпусной мебели до вашего дома или подъезда. Доставку осуществляем по всей территории Ставропольского края, Ингушетии, Чечни, Калмыкии, Дагестана, Кабардино-Балкарии, Северной Осетии, Карачаево-Черкессии.

 

Примерная стоимость доставки: 

1.Ставропольский край - от 300 до 2000 рублей.
2.Карачаево-Черкессия - от 500 до 2500 рублей.
3.Кабардино Балкария - от 500 до 2500 рублей.
4.Северная Осетия - от 500 до 2000 рублей.
5. Ингушетия - от 800 до 1500 рублей.
6.Чеченская республика - от 800 до 2000 рублей.
7.Дагестан - от 800 до 2000 рублей.
8. Калмыкия - от 800 до 2500 рублей.
9. Ростовская область- от 800 до 2500 рублей.
10. Краснодарский край - от 800 до 2500 рублей.

 

Гарантия на мебельное изделие — это срок, в течение которого фабрика-производитель несет ответственность за качество проданного товара в случае, если мебельное изделие использовалось по назначению, содержалось в пригодных для эксплуатации помещении и содержит заводской брак (то есть брак, который не возник за период эксплуатации). Для корпусной мебели стандартный срок гарантии - 18 месяцев с момента приобретения.

 

Если товар по не зависящей от Вас причины ненадлежащего качества, то необходимо незамедлительно сообщить об этом нам, сфотографировать дефект и этикетки от коробки,  и ожидать замены.

 

Обращаем Ваше внимание, что решение рекламационных вопросов требует определенной процедуры не только в магазине, но и у производителя или поставщика. В среднем это занимает от 2 до 6 недель.

 

Замена или гарантийный ремонт осуществляется только при дефекте, который имеет место быть без вмешательства клиента.

 

1.Самостоятельной сборке

2.Неправильной эксплуатацией

3.Нахождении мебельного изделия в непригодных условиях

4.Другие обстоятельства, прямо указывающие на то, что дефект не является заводским браком.

 

В случае самостоятельной сборки и обнаружении дефекта, прекратите сборку, сфотографируйте дефект и незамедлительно сообщите нам.

Претензии по ассортименту и количеству поставленного товара принимаются в течение 7 дней с момента поступления товара на адрес покупателя.

 

Оперативность разрешения рекламационной ситуации во многом зависит от того, насколько полной и точной будет предоставленная Вами информация.

Для рассмотрения фабрикой претензий по качеству товара и замены брака по гарантии (бесплатно), необходимо предоставить следующие данные:

 

1. № бракованных деталей по схеме сборки, их количество;  

2. Данные с фабричных этикеток;

3. Фото фабричных этикеток;

4. Фото бракованных деталей.

Срок рекламации на фабрике от 2 до 6 недель.

 

В случаях недогруза в следующую поставку клиенту догружается остаток товара (БЕСПЛАТНО).

Во избежание возможных спорных ситуаций, при обнаружении механических повреждений на деталях, фотографируйте их в фабричной упаковке. Изделие в сборе с каким-либо поврежденным элементом может трактоваться ОТК фабрики как брак, возникший вследствие неправильной установки или сборки. В таком случае ответственность несет специалист, осуществлявший некачественную сборку.